Central i Ciscos nya satsning på sme-segmentet är helhetslösningen Smart Business Communications System, som innehåller hårdvara, applikationer för enad kommunikation och administrationsverktyg. Lösningen består av följande komponenter:
• Cisco Unified Communications 500 Series, vilket är Ciscos nya plattform för samlad kommunikation i ett enda system. Den bygger på Cisco Unified Communications Manager Express och Cisco Unity Express, har stöd för Ciscos ip-telefoner och mjukvarutelefonen Cisco IP Communicator. Samtalsservern kan hantera upp till 240 användare.
