Frågan har aldrig varit om utan när ip-telefoni ska bli dominerade inom företagstelefonin. Enligt analysföretaget Radicati Group beräknas ip-telefoni stå för 74 procent av all företagstelefoni år 2009.
Framförallt handlar det om att de flesta mellanstora och större företag gradvis fasar ut sin gamla teleutrustning. I studien ingår både hybridväxlar och rena ip-växlar men inte så kallade centrex-lösningar, vilket innebär att företaget hyr ip-telefoni från en operatör.
