Inga produkter i varukorgen.
Upphandlingsexpert: ”TDC har en poäng”
Mikael Roth, upphandlingsexpert hos Telemanagement, har granskat bråket mellan Stockholms läns landsting och TDC.
– Det är problematiskt att det sker så många överprövningar, men det kan nog finnas fog för de här.
Telekom idag har i ett antal artiklar (se länkar längst ner på sidan) skrivit om TDCs begäran om överprövning av Stockholms läns landstings beslut att välja Telia som leverantör av telefoni som tjänst. Det gäller två parallella affärer, en som bygger på en centrex-lösning till sjukvårdsdelen SLSO och en större som omfattar verksamheten i övriga landstinget. I den senare ingår exempelvis en speciallösning för SL.
Båda ärendena ligger nu i förvaltningsrätten för prövning. I väntan på det utslaget har vi låtit Mikael Roth, affärsområdeschef för Procurement på Telemanagement, syna den dokumentation som finns tillgänglig.
– Jag förstår TDCs argumentation, särskilt när det gäller SLSO-delen. Så som kraven är ställda är det svårt för någon annan än Telia att lämna anbud. Det ser misstänkt riktat ut.
Saknar roadmap
Samtidigt förstår Mikael Roth det dilemma som SLL står i och att det finns en logik i att de vill behålla sin nuvarande centrex-lösning för sjukvårdsdelen. De verkar varken ha organisation, kapacitet eller roadmap för att klara av ett byte.
Ti: Hur skulle du ha gjort i SLLs situation?
– Jag vet faktiskt inte. Problemet är att landstinget likt så många andra både offentliga och privata organisationer har slarvat med förberedelserna. Det verkar oklart om de har gjort ett ordentligt strategiarbete och en förstudie innan de gick in i upphandlingen. Nu hamnar de istället i en situation där de saknar en egen roadmap och tvingas gå från ett till ett, säger Mikael Roth.
Det innebär till exempel att SLL går in i en upphandling av telefoni som tjänst, samtidigt som de ställer specifika krav på tekniken och att telefonin ska levereras analogt.
Dubbelt kritisk
Mikael Roth tycker att det även finns visst fog för TDCs protester mot tilldelningen i den övergripande upphandlingen, där landstinget bland annat kräver en särskild kundplacerad växel för SL.
– De argumenterar kring vad som är en paketering, men för mig är det ingen tvekan om att det handlar om ett telefonisystem och att det innebär att vissa krav på serviceklasser måste kunna uppfyllas. TDC har en poäng här också.
Samtidigt är Mikael Roth kritisk mot branschen, särskilt de stora operatörerna, och att de är så snabba på att begära överprövning av offentliga upphandlingar.
– Det skadar ryktet för branschen. Ibland kan man undra om överprövningen mest handlar om att få behålla en befintlig kund i ytterligare några månader, för att få skicka några fakturor till.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
