CCaaS

Genesys växer snabbt i Europa

Över 40 procent av kontaktcenterleverantörens intäkter kommer från marknader utanför Nordamerika och allra störst är tillväxten i Europa.

Därför köper Enghouse svenska kontaktcenterplattformen

Varumärket Competella kommer att finnas kvar och plattformen ska utökas med nya funktioner efter förvärvet.

Enghouse lanserar molnbaserat CCaaS-erbjudande

En lösning som ska få företag att snabbt komma igång. Nu erbjuds ett fastpris-erbjudande riktat till små- och medelstora företag som gör att nya medarbetare ska vara inne på bara fem dagar.