Collaboration

Säkerhet versus användbarhet. Frågan är om de någonsin kan leva helt i symbios? Uc-experten Jason Andersson anser att användarvänlighet väger tyngst men att it-avdelningen kan komma långt med policys och utbildningar, istället för begränsande murar.

Står du inför att implementera en ny uc- eller telefonilösning? Då är den enklaste vägen för att vinna användarnas hjärta att fokusera på frågan varför. Kan ni få dem att förstå varför förändringen är bra och nödvändig blir it-projektet en framgångssaga.

Satsningen på en social plattform för företag gick inte Ciscos väg, bara några år efter lanseringen har de bestämt sig för att skrota Webex Social. Istället slår sig Cisco ihop med en annan aktör på området.

Gott ledarskap som är fokuserat på samarbete kommer få användarna att ta till sig nya collaborations-verktyg. Det menar psykologen och BT:s framtidsforskare Nicola Millard.