insourcing

Premium
kontaktcenter

Guide: Så lyckas du med insourcing av kundservice

kontaktcenter
Kundservice blir inte automatiskt bättre bara för att du flyttar hem funktionen. Du måste också räkna med ökade kostnader. Det säger kundserviceexperten Stephan Johansson.
4 april 2023

Senaste artiklarna

Affärssytem

Larmet: Nästan 40 procent av företagen sitter fast i föråldrade system

4 timmar sedan
Premium
AI

Så ska han lyfta Region Skånes AI-innovationer

6 timmar sedan
5G

5G-implementation: Bevisad ROI-strategi för 2025

7 timmar sedan
Krönika

Krönika: Därför måste agentisk AI styras med fasta principer

9 timmar sedan
Fiber

Miljardaffär stärker Telenors fibergrepp i Norge

8 juli
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
it

Webbinarium: Så skapar du en it-arbetsmiljö där medarbetarna trivs

16 juni
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: CX-experten om hur du arbetar kundfokuserat

1 april
IT

Titta på webbinariet om Techbarometern 2025

11 mars
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: Så certifierar du företaget inom informationssäkerhet

20 december 2024
Premium
Utbildnings-tv

Utbildnings-tv: Så påverkar ai ditt cybersäkerhetsarbete

16 december 2024