Konsumentverket

Premium
kontaktcenter

Efter Konsumentverkets kritik – så vill operatörerna lyfta kundservice

kontaktcenter
Enligt en ny rapport från Konsumentverket är konsumenter mest missnöjda med telekomsektorns kundtjänst. Vi pratar med operatörer och telekomexperter om vilka åtgärder som måste vidtas.
12 september 2023

Senaste artiklarna

karriär

Hon återvänder till chefsroll på Telia: ”Många kunder vill ha tydlig kontroll”

1 timme sedan
Premium
AI

Deras AI-tjänst öppnar kundsamtalens ”svarta låda”

2 timmar sedan
Premium
Tech idag

FN:s generalsekreterares krav –vill ha mer öppenhet om AI:s miljöpåverkan

18 timmar sedan
krönika

”Plötsligt kan alla koda – det riskerar att leda till kaos”

24 juni
Premium
Tech idag

SpaceX värdering störtdyker

23 juni
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025