Inga produkter i varukorgen.
Efter en utdragen process har Kammarkollegiet äntligen tecknat ett nytt ramavtal för Kommunikation Som Tjänst (KST), med sex förväntansfulla leverantörer. Det är många …
[Detta är en krönika från Telekom idag nr 8/2013] Som läsare av Telekom idag har du säkert noterat den vassa kritik som riktats …
Samtidigt som företagens videokonferenser är inriktade på intern och isolerad kommunikation har teknikutvecklingen, med fenomen som consumerization och byod, skapat nya krav på …
Idag förväntas nya, moderna ucc-investeringar ge kostnadsbesparingar och ökad produktivitet, flexibilitet samt effektivitet. Genom ökade möjligheter att kommunicera och samarbeta digitalt följer mindre …
Din nya fina smartphone på jobbet kostar kanske 5 000 kronor. Den byts ut efter cirka 18 månader mot en ny, ännu bättre …
Jag vet inte om ni har noterat det men företagens intresse har ökat avsevärt gällande frågorna kring kundnöjdhet. Som brukligt med alla managementtrender …
Oavsett vad vi arbetar med – industri, handel, vård eller annan privat eller offentlig verksamhet – så drivs utvecklingen av samma fråga. Hur …
På den senaste konferensen Nolldistans ledde jag en rundabordsdiskussion om hur man tar utgångspunkten i användarnas behov snarare än tekniken. En konklusion jag …
Många är de som håller fast vid den gamla hästen. Det är inte bara skrämmande, utan även hämmande. ”Hästen” är en intressant och …
Någonting skrämmande har hänt. Kunderna tar makten över sitt köpande. Många företag lever fortfarande i illusionen av att de har kontroll. Genom marknadsföring …