Krönika

 

Är ditt kontaktcenter redo för förändring?

Tina Wahlroth, vd för Kontakta, skriver om hur AI och utfasningen av mänskliga agenter komemr att påverka kontaktcentret.
8 april 2015
 

Vilket inomhusnät ska vi välja?

 
Johan Cronqvist, konsult på UClarity skriver om utmaningarna med att bygga bra inomhusnät.
1 april 2015
 

Var tar pengarna vägen?

Totalkostnaden för en mobiltelefon ligger på mellan 15 000 och 25 000 kronor per anställd och år. De direkta kostnaderna står endast för en mindre del. Så vart tar pengarna vägen?
4 februari 2015
 

Ingen bör skatta för kattklippet

 

[Detta är en krönika som publicerades i Telekom idag nr 8 2014] Tänk vad telefonin gjort för svensk konkurrenskraft. För 130 år började …

16 december 2014
 

Kommunikation som konkurrensfaktor

 

Nyligen såg jag en man gåendes på lina mellan två skyskrapor i Paris. Det såg så enkelt ut på avstånd, han fick det …

19 november 2014
 

Är mobiltäckning för mycket begärt?

 

De senaste årens trend är tydlig – mer och mer fokuserar kring mobilen. Ju mer mobila tjänster vi använder desto högre krav ställs …

27 oktober 2014
 

Oordningens pris

Komplexitet är ett ord som alla it-avdelningar har en relation till. Oftast förs diskussionen kring den tekniska komplexiteten. Men jag vill mena att …

2 september 2014
 

För en amatör är allt enkelt

 

Landets medarbetare har aldrig varit så innovativa. Mycket av inspirationen hämtas från den privata it- och kommunikationsanvändningen. Utvecklingen resulterar i ett stort antal …

18 juni 2014
 

Låt inte okunskap hindra dig

 

Ingen annan bransch är så innovativ och dynamisk som telekombranschen. När jag påbörjade min karriär på 80-talet fanns endast analog trådbunden telefoni. Telefonsystem …

2 maj 2014
Affärer

Jakten på närmaste wifi

Det har varit ett nöje att skriva krönika i Telekom idag, nu inne på sjätte året. Inte desto mindre blir denna min sista. …

8 april 2014
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
Tech idag

Statlig e-legitimation godkänd

14 timmar sedan
Premium
Tech idag

AI skruvar upp tempot i Natos cyberförsvarsövning

14 timmar sedan
TILLSYN

Hundratals incidenter med kunduppgifter – nu granskas telejättarna

14 timmar sedan
Premium
AI

AI driver global it-boom – investeringarna når 6,3 biljoner dollar 2026

15 timmar sedan
Premium
affärssystem

Nya IFS-chefen: ”Vårt uppdrag är att göra nordiska bolag mer motståndskraftiga”

17 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025