Molntjänster

Premium
kontaktcenter

Puzzel: Allt svårare att leva upp till kundernas förväntningar

kontaktcenter
Kontaktcenterleverantören Puzzels årliga kartläggning visar att många CX-ledare kämpar med komplexa teknikplattformar samtidigt som man måste kunna leva upp till kundernas allt högre krav på service.
19 januari
Premium
kommunikation

Sinch: Så förändras kundkommunikationen 2026

Meddelandebolaget Sinch förutspår att digitala kommunikationskanaler kommer att förändras radikalt i år, inte minst eftersom användningen av AI-teknik fortsätter att öka.
15 januari
Premium
molnet

AWS lanserar suveränt moln i Europa: ”Frikopplat både tekniskt och legalt”

molnet
AWS molntjänster lever redan idag upp till höga krav på säkerhet och digital suveränitet, men med nya AWS European Sovereign Cloud öppnar man en möjlighet för kunder med särskilt höga krav att öka säkerheten ytterligare. Det säger AWS teknikchef Martin Elwin till Techtidningen.
15 januari
Premium
mjukvara

Microsoft 365 blir dyrare – här är tipsen som hjälper it-chefen att spara pengar

mjukvara
Under 2026 skruvar Microsoft upp priserna för sina molntjänster, men enligt det norska bolaget Bsure finns det pengar att tjäna för dig som vidtar rätt åtgärder vid rätt tidpunkt.
9 januari
Premium
AI

Rapport: Kostnaderna riskerar att skena för AI-användning

Det krävs ett skifte från experimentstadiet till industrialisering för att AI ska ge verkligt affärsvärde, samtidigt som användningen spås bli allt dyrare. Det konstaterar SAP i en ny rapport.
22 december 2025
AI

Dan Sommer på Qlik: ”Vi har redan pratat om AI i tio år”

AI
Den som vill lyckas med sin AI-strategi bör fokusera på fyra områden. Det berättar Dan Sommer, Qliks chef för omvärldsbevakning, som också lyfter vikten av att kombinera traditionell maskininlärning med generativ AI.
19 december 2025
AI

IT-bolaget samlar AI-modeller i en gemensam plattform

NordloGPT ger företag samlad tillgång till språkmodeller som OpenAI, Claude och Gemini på ett säkert sätt.
18 december 2025
IT

Capgemini-chefen om tekniktrender 2026: ”Molnet går in i nästa fas”

Nästa år måste AI-tekniken visa verkligt affärsvärde, samtidigt som nya molnmodeller börjar ta form. Det konstaterar Capgemini i en färsk rapport.
16 december 2025
Premium
AI

Snart kan AI boka flygbiljetter – utan ett knapptryck

Visa och AWS tar nästa steg mot helt AI-drivna betalflöden genom en gemensam satsning på agentisk handel. Företag kan nu bygga autonoma AI-agenter som själva jämför, bokar och genomför köp.
12 december 2025
Premium
säkerhet

5 säkerhetshot du måste ha koll på 2026

Kvantdekryptering, AI-baserade angrepp och det faktum att vi blir alltmer beroende av molnjättarnas infrastruktur – det är några av säkerhetsutmaningarna som NordVPN tycker att du bör ha koll på inför nästa år.
10 december 2025
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
DEL 7/7

Nästa steg är proaktiv service

23 timmar sedan
Premium
Tech idag

OpenAI uppges ha förlorat 38,5 miljarder dollar 2025

18 juni
Premium
Tech idag

Ericsson utser David Hammarwall till ny nätchef

18 juni
Premium
Tech idag

SpaceX köper AI-bolaget Anysphere för 560 miljarder kronor

18 juni
Premium
karriär

Efterfrågan på AI-kompetens rusar: ”Förändrar arbetsmarknaden i snabb takt”

18 juni
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025