Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Molntjänster
Premium
säkerhet
Varningen: AI-bedragare kan utnyttja din chattbot
Chattbotar som används inom kundservice riskerar att utnyttjas av användare som utför avancerade AI-beräkningar på din bekostnad.
15 april
Premium
säkerhet
Deras plattform säkrar AI-användningen – utan att öka komplexiteten
säkerhet
AI-tekniken leder till att nya utmaningar på cybersäkerhetsområdet växer fram. Genom att bygga in processorkraft och AI-säkerhet direkt i sin globala SASE-plattform vill Cato Networks hjälpa till att minska riskerna.
14 april
Premium
AI
Deloitte: Svenska företag kämpar med att skapa affärsvärde med AI
AI
Svenska företag är bra på att effektivisera verksamheten med hjäp av AI men endast en tredjedel använder tekniken för att förändra sin kärnverksamhet enligt en rapport från Deloitte.
13 april
Premium
säkerhet
Experten: Därför kunde EU-kommissionens moln hackas
säkerhet
Ett intrång i EU-kommissionens molntjänster har lett till att känsliga data har läckt. Enligt säkerhetsexperten Emil Olofsson var det inte främst tekniska sårbarheter som möjliggjorde attacken utan den mänskliga faktorn.
2 april
Premium
branschen
Genesys växer rekordsnabbt: Intäkterna ökade 35 procent
Kontaktcenterleverantören upplevde ett rekordstarkt fjärde kvartal och omsatte knappt 2,6 miljarder dollar. Anledningen till framgångarna stavas AI.
31 mars
Premium
AI
Hybriditys AI-chef: ”Det finns väldigt mycket skrämselnarrativ där ute”
AI
Hybridity tar in en tung AI-profil när Ariel Ekgren blir chief AI officer. Med erfarenhet från utvecklingen av en av Sveriges första stora språkmodeller ska han bygga AI-lösningar som hjälper företag att leva upp till compliancekrav.
25 mars
Premium
branschen
Efter uppköpet: Rykten om nedskärningar på CX-jätten
Riskkapitalbolaget Thoma Bravo förvärvade Verint i slutet av 2025 och ny ryktas det om att hundratals arbetstillfällen försvinner.
20 mars
Premium
AI
Därför storsatsar Telia på suverän AI
AI
Operatören samarbetar med ett investmentbolag som har lovat att bygga svensk AI-infrastruktur för 95 miljarder kronor.
16 mars
Premium
AI
Nya Google-chefen: ”Intensiteten är på en helt annan nivå”
AI
AI är inte främst en it-fråga enligt Per Gustafsson, som nyligen blev chef för Google Cloud i Norden. För Techtidningen förklarar han också varför Google har en unik position i AI-utvecklingen och vad han lärt sig av sina egna vibe coding-experiment.
11 mars
Premium
mjukvara
Norsk uppstickare vill hjälpa it-chefen kapa licenskostnader
mjukvara
Cardboard ska göra det enkelt att få en överblick över organisationens alla abonnemang på olika mjukvarutjänster. Nu lanseras plattformen, som bland annat används av Mathem, på den svenska marknaden.
4 mars
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Annons
Sponsrat av
Customer First
AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga
Senaste artiklarna
Premium
tech idag
Nya turer kring frysattackerna
39 minuter sedan
Premium
tech idag
Lovable-appar exponerade känsliga uppgifter
35 minuter sedan
Premium
FÖRVÄRV
Netnordic köper IT-Total: ”Vi har sträckt oss”
3 minuter sedan
Premium
outsourcing
KINTOS kundservicechef: Så blir outsourcad kundservice en framgångsfaktor
2 timmar sedan
Premium
MOLNET
Dellchefen: Det här missar företag i molnkalkylen
2 timmar sedan
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
KUNDSERVICE
Webbinarium: Från 500 000 medlemskontakter till bättre beslut
29 september
STYRNING
TechTorsdag: Tre frågor som avgör om digitaliseringen skapar värde
22 september
TV
Se webbinariet: Så skapar du värde med AI
14 september
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025