Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Molntjänster
Premium
kontaktcenter
Så flyttar Transcom 10 000 användare till en ny kontaktcenterplattform
kontaktcenter
När Transcom lämnar Avaya efter 25 år stod bolaget inför ett enormt migreringsprojekt. Tusentals användare och fler än 100 kunder skulle flyttas till Genesys på kort tid. Lösningen blev smarta AI-lösningar, ett distribuerat ägandeskap och stenhård prioritering.
4 juni
Premium
AI
Snowflake surfar på AI-vågen – fördjupar samarbetet med Anthropic
AI
En ny säkerhetsplattform och ett fördjupat samarbete med Anthropic. Det är några av nyheterna från Snowflakes konferens Summit 26. Samtidigt byter man namn på Snowflake intelligence som från och med nu heter Snowflake Cowork.
2 juni
Premium
mjukvara
Nu släpps Euro-Office – en öppen och helt europeisk kontorssvit
mjukvara
Den 9 juni släpps en skarp version av Euro-Office, ett open source-alternativ till de programsviter som vanligtvis erbjuds av amerikanska leverantörer.
29 maj
Premium
Branschen
Ivers nya vd: ”Sverige har tagit stafettpinnen inom AI”
Ökade krav på datasuveränitet, regelefterlevnad och cybersäkerhet förändrar marknaden för it-infrastruktur. Det säger Ivers tillträdande vd Pär Fors, som nu pekar ut säker infrastruktur och hybridmoln som bolagets viktigaste tillväxtområden framåt.
25 maj
Premium
AI
Wingman är en personlig AI-agent för alla: ”Utformad med säkerhet i första rummet”
Den första vågen av personliga AI-agenter krävde viss teknisk kompetens. Emergent, som också tagit fram en egen vibecoding-plattform, släpper nu en agent där tröskeln ska vara lägre.
13 maj
Premium
karriär
Svenska techbolaget letar ny vd: ”Har varit ett privilegium att leda”
Laurinda Pang planerar att lämna vd-posten på Sinch senast vid årsskiftet efter att ha lett bolaget i tre år.
12 maj
Premium
affärer
Codento stärker sin AI-satsning i Sverige
affärer
Google Cloud-partnern Codento fortsätter sin nordiska expansion genom förvärvet av Stockholmsbaserade Data Edge. Affären ska stärka bolagets närvaro i Sverige hjälpa kunderna att öka tempot i AI-transformationen.
28 april
Premium
molnet
Google Cloud-chefen: ”Agentisk AI har blivit en viktig tillväxtmotor”
molnet
AI och cybersäkerhet var några av fokusområdena när Google arrangerade konferensen Cloud Next 2026. Ett återkommande budskap var att agentisk AI har blivit en viktig tillväxtmotor för många organisationer.
24 april
karriär
Daniel Melin lämnar Safespring – här är hans nya jobb
karriär
Techprofilen blir affärsutvecklare för ett helt nytt affärsområde på Teracom.
24 april
Premium
affärssystem
Nya IFS-chefen: ”Vårt uppdrag är att göra nordiska bolag mer motståndskraftiga”
affärssystem
I en turbulent omvärld är det viktigare än någonsin att ha en stabil ERP-leverantör. Det konstaterar Mattias Bolander, Norden-chef på IFS, som också berättar att många kunder visar ett ökat intresse för digital suveränitet.
22 april
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Senaste artiklarna
Premium
tech idag
Nya turer kring frysattackerna
53 minuter sedan
Premium
tech idag
Lovable-appar exponerade känsliga uppgifter
48 minuter sedan
Premium
FÖRVÄRV
Netnordic köper IT-Total: ”Vi har sträckt oss”
10 minuter sedan
Premium
outsourcing
KINTOS kundservicechef: Så blir outsourcad kundservice en framgångsfaktor
1 timme sedan
Premium
MOLNET
Dellchefen: Det här missar företag i molnkalkylen
2 timmar sedan
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
KUNDSERVICE
Webbinarium: Från 500 000 medlemskontakter till bättre beslut
29 september
STYRNING
TechTorsdag: Tre frågor som avgör om digitaliseringen skapar värde
22 september
TV
Se webbinariet: Så skapar du värde med AI
14 september
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025