Sociala medier

Enghouse: Digitala kanaler är här för att stanna

De digitala kanalerna är här för att stanna i kontaktcentret. Det konstaterar Enghouse Interactive i en ny rapport.

18 maj 2022

Studie: Så påverkar digitaliseringen vår demokrati

Sociala medier spelar en central roll i svenskarnas vardag. I en ny studie från Kantar Sifo framgår det att det finns en stark tilltro – men även oro för hur digitaliseringen kan påverka politiken.

13 juni 2018

Bransch

Enkla medel viktigast för social framgång

Det finns idag mängder av sociala plattformar för att förbättra det sociala samarbetet inom alla sorters verksamheter. Under konferensen Nolldistans i Stockholm berättade Oscar Berg från Unicorn Titans vad som egentligen behövs för att lyckas

15 maj 2017

säkerhet

Fler och värre it-angrepp

Myndigheter, institutioner och politiska organ blir allt oftare utsatta för it-angrepp. Framför allt ökar angreppen med så kallad skadlig kod.

20 februari 2017

Nätverk

Facebooka på jobbet

Facebooks företagsplattform Workplace är officiellt lanserad och gör det nu möjligt att sköta jobbet och facebooka på en och samma gång

11 oktober 2016

Sociala medier

Chatbots börjar ta betalt

Facebook uppgraderar Messenger och ger plattformens närmare 30 000 chatbots möjligheten att acceptera betalningar utan att skicka användarna vidare till extern webbsida.

13 september 2016

Bransch

Microsoft köper Linkedin

Microsoft köper sociala nätverket Linkedin för drygt 26 miljarder dollar.

13 juni 2016

Facebook at Work

Evry rullar ut Facebook at work

Med 50 kontor i Norden och 10 000 anställda globalt hoppas Evry att företagsversionen av Facebook ska ge både ökat engagemang och högre produktivitet. Men informationen vill de ha full kontroll på själva och valde därför bort Facebooks datacenter.

2 juni 2016

Operatörer

PTS granskar Telias frisurf

Förra veckan meddelade Telia att de ska låta sina kunder få surfa fritt på sociala medier. Nu ska dock Post- och Telestyrelsen PTS, utreda Telias satsning rapporterar Idg.se.

26 april 2016

Messaging

Telia släpper surfen fri i sociala medier

Telia inför fri surf för användande av sociala medier. Med den nya satsningen ska kundernas surfpotter inte påverkas när man till exempel använder Facebook, Whatsapp eller Instagram.

18 april 2016

« Äldre artiklar

Följ Techtidningen

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Sociala medier

Enghouse: Digitala kanaler är här för att stanna

Studie: Så påverkar digitaliseringen vår demokrati

Enkla medel viktigast för social framgång

Fler och värre it-angrepp

Facebooka på jobbet

Chatbots börjar ta betalt

Microsoft köper Linkedin

Evry rullar ut Facebook at work

PTS granskar Telias frisurf

Telia släpper surfen fri i sociala medier

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Annons

Så kan digitalisering och smart teknik förändra båtlivet – med Moory i spetsen

Senaste artiklarna

Catrin Ditz blir it-direktör på SLU – kliver in i stort teknikskifte

7 sätt att använda generativ AI i kontaktcentret

Ett halvår av reflektion – Henrik Hammarström om telekoms vägval

Från pilot till praktik – nu ska AI leverera i skala

AI som tolkar kundens känslor blir högrisk – nu måste kontaktcenterchefen agera

Annons

Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling

Techtidningen Premium

Utbildnings-TV

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Följ Techtidningen