Telenor

Premium
ai

Telenor om ai-strategin: ”Blir mer träffsäkra i våra kunddialoger ”

ai
Svenska telekombolag ligger långt framme på ai-området. Vi har frågat Telenor om hur de använder sig av ai-tekniken idag och hur de ser på framtiden.
29 januari 2024
Premium
kontaktcenter

Därför bygger Telenor intern kundservice: ”Ska komma närmare kunderna”

kontaktcenter
Operatören går från ett helt outsourcat kontaktcenter till en hybridlösning där en intern kundserviceavdelning ska kunna hantera 15-20 procent av hela ärendevolymen, berättar ansvarige chefen Christoffer Lundström.
22 november 2023
säkerhet

Telenor lanserar ny säkerhetstjänst för företagskunder

säkerhet
Operatörens nya tjänst Safezone ska sätta stopp för skadligt innehåll på nätet.
20 oktober 2023
säkerhet

Undersökning: Svenska företagsledare är minst oroliga över cyberattacker

Även om Sverige blir utsatt för flest cyberattacker i jämförelse med de andra nordiska länderna är svenska företagsledare minst oroliga över hotet. Det framkommer i en nordisk studie utförd av Norstat på uppdrag av Telenor.
3 oktober 2023
Premium
mobilnät

Undersökning: Telenor levererar snabbast 5g i Sverige

Opensignals senaste sammanställning av prestanda i svenska mobilnätverk visar att Telenor har snabbast 5g-uppkoppling men inte den bästa täckningen.
14 juni 2023
Premium
operatörer

PTS riktar krav mot tre operatörer – måste stoppa zero rating-tjänster

operatörer
Telia, Telenor och Tele2 får inte längre erbjuda tjänster med kostnadsfri datatrafik.
9 juni 2023
5g

Självkörande fordon testas i svensk stadsmiljö

Nytt samarbete mellan Vinnova, Telenor, KTH och Volvo Cars innebär att vi snart kan se självkörande bilar i vanlig stadsmiljö.
14 mars 2023
Premium
5g

Telenor kommer in i matchen med 5g-teknik från Ericsson

Ett pilotprojekt för att göra hockeyupplevelsen mer interaktiv – det har Telenor dragit igång tillsammans med Ericsson, Leksands IF och Tension Graphics.
24 februari 2023
säkerhet

Telenor slarvade med säkerhetsprövning – tvingas betala 12,5 miljoner

PTS-beslut innebär att operatören ska betala en sanktionsavgift.
20 februari 2023
branschen

Hon blir ny hållbarhetschef på Telenor

Åsa Lenhoff får utökat ansvar på Telenor Sverige. Förutom sin tidigare roll som chef för Responsible Business blir hon även hållbarhetschef.
8 februari 2023
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Krönika

”Alla pratar AI i contact center – nästan ingen pratar om fokus”

11 timmar sedan
Premium
LEDARSKAP

Varför de flesta team inte fungerar – och vad chefen missar

23 januari
Premium
affärer

Svenska it-leverantören går över gränsen – etablerar sig i Norge

23 januari
Premium
AI

Workato hjälper AI-agenter att samarbeta

23 januari
Premium
analys

De ger dig koll på samspelet mellan AI och människa

23 januari
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025
AI

Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen – och vad bör svenska IT-ledare fokusera på?

12 november 2025