Videomöte

Kry utlovade säkra videomöten – läckte information till Facebook

Kontaktuppgifter till både läkare och patienter överfördes till sociala medier-jätten.

27 maj 2022

Sju anledningar att satsa på video i kontaktcentret

Video kan bidra både till att skapa ett bättre arbetsklimat för agenterna i kontaktcentret och till att öka kundnöjdheten. Här är sju anledningar att införliva video som en kanal i kundmötet.

3 maj 2022

videomöten

Rapport: Hälften av deltagarna kommer för sent till videomötet

Ny undersökning från startupföretaget Read visar att videomöten med många deltagare ofta håller låg kvalitet.

2 maj 2022

Premium

kontaktcenter

Zoom släpper egen plattform för konversationsanalys

Zoom IQ for Sales ska hjälpa försäljningsteam att höja sin effektivitet.

19 april 2022

videomöten

Compodium får leverera säkra videomöten till Inera

Compodium vinner upphandlingen, som är värd omkring 60 miljoner, med sin tjänst Digitalt Möte.

13 april 2022

kontoret

If storsatsar på digitala möten – och halverar antalet affärsresor

Försäkringsbolaget behåller den digitala möteskulturen som växte fram under coronapandemin.

8 april 2022

Premium

Test

Test: Krispig bild i Logitechs minibar

Test

Vi har allt fler videomöten på redaktionen. Nu har vi kört en del av dem i Logitechs nya lösning Rally Bar Mini. En dyr, men mycket bra videobar för det lilla till medelstora rummet.

5 april 2022

branschen

HP köper Poly för 3,3 miljarder dollar

Vill växa genom att bredda utbudet av utrustning för hybridkontoret.

29 mars 2022

Premium

kontaktcenter

Videojätten Zoom lanserar kontaktcenterplattform

Välkända leverantören av videomötestjänster vill hjälpa företag att möta kunderna i alla kanaler.

11 mars 2022

Premium

kontaktcenter

Enkät: De flesta väljer bort videomöten i kundservice

kontaktcenter

Tekniken finns på plats och många är införstådda med möjligheterna, men ändå verkar det gå trögt för videomöten i kundservice. Vi frågade leverantören Enghouse vad det kan bero på.

9 mars 2022

« Äldre artiklar

Senare artiklar »

Följ Techtidningen

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Videomöte

Kry utlovade säkra videomöten – läckte information till Facebook

Sju anledningar att satsa på video i kontaktcentret

Rapport: Hälften av deltagarna kommer för sent till videomötet

Zoom släpper egen plattform för konversationsanalys

Compodium får leverera säkra videomöten till Inera

If storsatsar på digitala möten – och halverar antalet affärsresor

Test: Krispig bild i Logitechs minibar

HP köper Poly för 3,3 miljarder dollar

Videojätten Zoom lanserar kontaktcenterplattform

Enkät: De flesta väljer bort videomöten i kundservice

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Annons

AI i kunddialogen – från teknikfråga till verksamhetsfråga

Senaste artiklarna

Sverige först i EU med nytt teknikavtal med USA

SE-Alert ska varna svenskar direkt i mobilen

Hit flyttar Ericsson sitt huvudkontor

Affärssvepet: 7 nya it-affärer att bevaka

“Vi gasade för hårt” – nu jagar Connectel tillväxt

Annons

Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling

Techtidningen Premium

Utbildnings-TV

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

Kostnadsfritt nyhetsbrev

Följ Techtidningen