Videojätten Zoom lanserar kontaktcenterplattform

kontaktcenter Välkända leverantören av videomötestjänster vill hjälpa företag att möta kunderna i alla kanaler.

Videojätten Zoom lanserar kontaktcenterplattform

Zoom Contact Center är en ny molnbaserad, omnikanals kontaktcenterplattform från Zoom, företaget som blev kända för sin plattform för videomöten som exploderade sett till antalet användare under coronapandemin.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Plattformen bjuder på kontaktcenter- och uc-funktionalitet för att möjliggöra effektivt samarbete i organisationer som låter de anställda arbeta på distans. Enligt Zoom finns drygt 100 funktioner för att hjälpa agenter, chefer och administratörer att hantera verksamheten i ett modernt kontaktcenter.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.