wowservice

Premium
Trend2023

Emilie Loman: Kundernas förväntningar på service är högre än någonsin

Trend2023
Många upplever utmaningar med att rekrytera och behålla kundservicemedarbetare. Nu finns inget annat alternativ än att vässa medarbetarupplevelsen, säger kundserviceproffset Emilie Loman i sin trendspaning inför 2023.
11 januari 2023

Senaste artiklarna

Premium
STRATEGI

D&B-chefen: Tre steg för att få AI ur pilotfasen

10 juli
Premium
BETEENDE

Företag bygger chattbotar för fel kundresa

9 juli
Premium
SÄKERHET

Så minskar du cyberrisken under sommaren

9 juli
Premium
BRANSCH

Vem har egentligen Sveriges bästa nät? Telia går till domstol

8 juli
Premium
INFRASTRUKTUR

Från uppstickare till 120 miljoner – Nlogic växer när stadsnäten bygger om

8 juli
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025