Krönika

 

Bra – men det måste bli bättre

Mattias Grafström, Vd på Telekområdgivarna, tycker att SKI:s senaste undersökningen om kundnöjdheten inom telekom är ett steg i rätt riktning. Men ännu återstår mycket jobb.
13 januari 2015
 

Skippa Facebook

Att driva en kundtjänst på en Facebooksida är rent ut sagt olämpligt debatterar Emma Blom.
9 januari 2015
Täckning

Debatt: Jag är inte nätnöjd – är du?

Jag upplever att förra årets snackis, mobiltäckningen, eller snarare avsaknaden av täckning, har tystnat litet under 2014. Under våren 2013 var det många …

16 december 2014
 

Ingen bör skatta för kattklippet

 

[Detta är en krönika som publicerades i Telekom idag nr 8 2014] Tänk vad telefonin gjort för svensk konkurrenskraft. För 130 år började …

16 december 2014
 

Kommunikation som konkurrensfaktor

 

Nyligen såg jag en man gåendes på lina mellan två skyskrapor i Paris. Det såg så enkelt ut på avstånd, han fick det …

19 november 2014
 

Är mobiltäckning för mycket begärt?

 

De senaste årens trend är tydlig – mer och mer fokuserar kring mobilen. Ju mer mobila tjänster vi använder desto högre krav ställs …

27 oktober 2014
 

Gärna Facebook – men först en fungerande växel

Det finns mycket kvar att göra för att nå en högre servicegrad, debatterar Roland Pihlström på Kalix Tele24.
9 oktober 2014
Telefoni

Debatt: Konkurrensen på telemarknaden är hotad

Telefoni

Kartan för hela telekombranschen är på väg att ritas om. De stora aktörerna såsom Telia, Tele2 och Telenor arbetar aktivt för att ”låsa” …

23 september 2014
 

Oordningens pris

Komplexitet är ett ord som alla it-avdelningar har en relation till. Oftast förs diskussionen kring den tekniska komplexiteten. Men jag vill mena att …

2 september 2014
 

Ställ mer krav vid telekomköp

Niclas Rydell, på TCO Development, debatterar för att fler professionella inköpare ska ställa krav på varumärken och leverantörer som tillhandahåller smartphones och surfplattor.
19 juni 2014
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
AI

Han bygger ett självkörande företag – med hjälp av AI-agenter

16 timmar sedan
Premium
Rapport

86 procent av företagskoden under kvalitetskraven – AI riskerar att förvärra problemen

18 timmar sedan
Premium
tech idag

Microsoft släpper Copilot Cowork

22 timmar sedan
Premium
tech idag

Uppgifter: Inloggningar till 74 000 Fortinet-enheter läckta

22 timmar sedan
Premium
tech idag

Sverige får nationellt testcenter för 6g och AI

22 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025