Nyheter

Premium
STRATEGI

Lista: 5 frågor innan du släpper lös AI-agenten

STRATEGI
En lyckad AI-pilot betyder inte att organisationen är redo för skarp drift. ManageEngine-vd:n Rajesh Ganesan pekar ut fem frågor it-chefen behöver kunna svara på innan AI-agenten släpps lös i verksamheten.
  • ”Vi är väldigt långt ifrån att låta AI fatta beslut”
  • Här går gränsen för vad agenten får göra själv
2 timmar sedan
Premium
AI

Genesys bygger kontrolltorn för AI-agenter

Genesys öppnar sin plattform för fler typer av AI-agenter och satsar samtidigt på hårdare styrning av hur de används. Med AI Control Plane vill bolaget skapa en gemensam kontrollfunktion för AI-agenter, arbetsflöden och mänskliga medarbetare.
3 timmar sedan
Premium
NÄTVERK

Så går det för regionens privata 5g-nät: ”Vi bygger på alla kritiska platser”

NÄTVERK
Tre år efter att VGR presenterade planerna på ett eget 5g-nät går satsningen in i nästa fas. Efter lärdomarna från Kungälvs sjukhus förbereder regionen nu 25–30 verksamhetskritiska platser parallellt.
  • Så går det med tidplanen och budgeten
  • Därför lades utrullningen om
17 september
Premium
Nytt jobb

Stor intervju: Han blir AI-chef på HiQ

När AI-kostnaderna ökar väljer många företag att sätta generella tak för användningen. Det är fel väg, enligt Anders Kullenberg, ny Head of AI på HiQ. Han menar att it-chefer i stället behöver koppla AI-budgeten till kompetens, affärsnytta och mätbara resultat.
17 september
Premium
TECH IDAG

Polisrazzia mot Telenor: Myanmar-uttåget under lupp

Telenors omstridda uttåg ur Myanmar har fått ett nytt rättsligt efterspel. Norska myndigheter granskar nu bolagets agerande under åren efter militärkuppen.
16 september
Premium
forskning

Nokia skär ned på Bell Labs – tidigare chefen slår larm

Nokia planerar omfattande neddragningar på anrika forskningsenheten Bell Labs. Nu riktar den tidigare Bell Labs-chefen Marcus Weldon hård kritik mot Nokia.
16 september
Premium
chattbotar

Så automatiserar Storytel hälften av kundservice: ”AI-bottar är inte alltid jättesmarta”

chattbotar
På fyra år har Storytel gått från en decentraliserad kundservice med över 40 heltidstjänster till 15 agenter och en automatiseringsgrad på 50 procent. Under den tiden har chattboten Stella gått från manuellt skapade konversationsträd till agentisk AI.
16 september
Premium
KARRIÄR

Lista: De vill bli CIO på nya myndigheten

KARRIÄR
Chefer från Sandvik, Försvarsmakten och Ericsson finns bland de närmare 100 personer som söker CIO-jobbet på den nya Digitaliseringsmyndigheten. Techtidningen har gått igenom ansökningarna – här är hela listan.
  • Löneanspråken: Så stort är spannet
16 september
Premium
AI

Zendesk utlovar AI-översättning i realtid

Zendesk vill riva språkbarriären i kontaktcentret med hjälp av AI-baserad realtidsöversättning för röstsamtal. Frågan är dock om tekniken är redo att hantera komplexa kundärenden utan att orsaka fördröjningar.
15 september
Premium
MOLN

Dags att ompröva molnstrategin? Frågorna it-chefen behöver ställa

Säkerhet, kostnader och AI-behov får svenska företag att se över var deras data ska finnas, enligt Equinix Nordenchef Regina Donato Dahlström. Hon pekar ut vad it-chefen behöver tänka igenom när tidigare molnval omprövas.
  • ”Vi pratar absolut AI, men vi pratar ännu mer hybridlösningar”
  • Här är frågan som hamnat i skymundan
15 september
« Äldre artiklar

Senaste artiklarna

Premium
STRATEGI

Lista: 5 frågor innan du släpper lös AI-agenten

2 timmar sedan
Premium
Tech idag

Gartner: AI-utgifterna ökar kraftigt under 2026

2 timmar sedan
Premium
Tech idag

Nokia och Microsoft inleder nytt samarbete

2 timmar sedan
Premium
AI

Genesys bygger kontrolltorn för AI-agenter

3 timmar sedan
Premium
CRM

Servicenow-chefen: ”CIO:n kan inte styra AI-agenterna på egen hand”

5 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
TV

Se webbinariet: Så skapar du värde med AI

14 september
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025