Nyheter

Premium
kontaktcenter

Undersökning: ”E-handlare brister i kundsäkerhet”

kontaktcenter
Ledande e-handelsföretag säkerställer inte att de kommunicerar med rätt kund, något som utgör en säkerhetsrisk enligt e-legitimeringsexperterna på Idkollen.
28 november 2023
Premium
kontaktcenter

Avaya bygger arbetsflöden med generativ ai

Kontaktcenterleverantören använder artificiell intelligens på nya sätt för att ta fram insikter och förbättra processer.
28 november 2023
molntjänster

Telia Cygate utökar satsningen på suveräna moln

Den digitala arbetsplatsen och identitetshantering – det är några av de nya tjänster som tillförs bolagets portfölj.
28 november 2023
Premium
branschen

Telness Tech tar nästa steg på tillväxtresan – skriver avtal med norsk operatör

branschen
Teknikbolaget Telness Tech har fått sin första internationella kund, norska Saga Mobil. Vi har pratat med Sara Rasmussen och Jan Inge Johnsen om affären, den norska marknaden och framtidsplanerna.
28 november 2023
Premium
säkerhet

Operatörerna samarbetar – ska stoppa sms-bedrägerier

Sms-meddelanden har blivit ett vanligt verktyg för bedragare. Telekområdgivarna vill motverka detta genom ett samverkansprojekt där de fyra stora svenska operatörerna deltar.
27 november 2023
Branschen

Ny rapport: Då kommer vändningen på smartphonemarknaden

Efter flera tuffa kvartal i rad kan det nu finnas en ljusning i sikte på smartphonemarknaden, åtminstone enligt Canalys prognoser.
27 november 2023
Premium
digitalisering

Undersökning: Fastighetsägare ligger efter med digitalisering

De flesta fastighetsägare i Sverige anser att digitalisering är viktigt. Trots det har man inte kommit särskilt långt i arbetet enligt en undersökning som Globalconnect genomfört.
27 november 2023
IoT

Telia vinner prestigefyllt pris

På World Communications Awards, WCA, tog Telia hem pris i kategorin “B2B Service of the Year” för sina IoT-lösningar.
24 november 2023
Premium
kontaktcenter

Stark tillväxt i molnet för kontaktcenterleverantören

Intäkterna från Nice molnbaserade plattform ökade med 22 procent under det tredje kvartalet.
24 november 2023
Premium
5g

Nokia bygger open ran-nätverk i Japan

Operatören NTT Docomos 5g-nätverk ska byggas ut med energieffektiva open ran-produkter från den finska tillverkaren.
23 november 2023
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
OFFENTLIG SEKTOR

Så ska myndigheter använda känslig data utan att röja den

1 timme sedan
Premium
rapport

Rapport: Två av tre kundserviceorganisationer använder AI-agenter

2 juli
Premium
Nytt jobb

Coromatic utser ny Sverigechef

2 juli
Premium
STRATEGI

Checklista: 7 frågor att reglera i molnavtalet

1 juli
Premium
BRANSCHEN

Små techbolag fastnar i offentlig upphandling: ”För komplicerat”

30 juni
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025