Inga produkter i varukorgen.
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
Tech idag
Prenumerera
Tech
Kontaktcenter
Utbildnings-TV
Event
E-tidning
Event
Kontakt
Premium-brev
Prenumerera
Annonsera
GDPR och cookies
Partnermedia
Karriär
Whitepaper
Pauser Media
Nyheter
Premium
Mobilnät
Nätägarna: ”Väldigt lite oro kring 3g-avvecklingen”
Mobilnät
Nyligen arrangerade PTS ett informationsmöte kring avvecklingen av 2g- och 3g-nätet. På mötet målade storoperatörerna upp en samstämmig bild. Avvecklingen fortlöper enligt plan och oron bland bolagens kunder är relativt begränsad.
23 maj 2023
Premium
kontaktcenter
Undersökning: Många b2b-företag mäter inte kundnöjdhet
Superoffice har i samarbete med Customer Trends genomfört en undersökning kring det aktuella läget för kundservice inom b2b i Europa, insikter som i stort sett saknats i form av tidigare rapporter.
23 maj 2023
Premium
Operatörer
PTS granskar Telia, Tele2 och Telenor
Operatörer
Innan en kund ingår ett avtal ska operatörerna leverera en avtalssammanfattning. Nu kommer Post- och telestyrelsen att granska hur operatörerna lever upp till kraven.
22 maj 2023
Premium
branschen
55 000 tjänster i farozonen när BT Group ska banta
40 procent av de anställda påverkas när telekomjätten ska utforska möjligheterna med artificiell intelligens.
22 maj 2023
Karriär
Vd:n lämnar – Stokab stuvar om i ledningen
Karriär
Sedan 2019 har Veronica Thunholm varit vd på Stokab. Nu lämnar hon företaget som hon arbetat på i nästan 30 år.
22 maj 2023
kontaktcenter
De är bäst på kundservice enligt Imbox
Bilia, Elon och Apohem är några av vinnarna när Imbox delar ut priser till de företag som arbetar innovativt och erbjuder snabb och lättillgänglig kundservice.
22 maj 2023
Premium
kontaktcenter
Telia-experten om generativ ai: ”Vi får intellektuella superkrafter”
kontaktcenter
Emma Berglund från Telia kom till Telekom idags konferens Connect23 för att berätta om den snabba utvecklingen på ai-området och hur den påverkar kundmötet.
19 maj 2023
nytt jobb
Hon blir ny programchef på IoT Sverige
nytt jobb
IoT Sverige får förstärkning i form av Catrin Ditz, utbildad civilingenjör med mångårig erfarenhet av digitaliseringsarbete inom offentlig sektor.
19 maj 2023
Operatörer
Undersökning: Allt fler överväger att byta operatör
Den skenade inflationen och det osäkra omvärldsläget gör att många just nu ser över sin privatekonomi. Bland unga svenskar är hela fem av tio idag mer benägna att byta leverantör av mobiltelefoni och bredband än för sex månader sedan.
19 maj 2023
Premium
5g
Nokias 5g-uppkopplade drönare täcker hela Belgien
Belgiska operatören Citymesh bygger ett nätverk av drönare som ska bistå räddningstjänsten och rädda liv.
19 maj 2023
«
Äldre artiklar
Senare artiklar
»
Annons
Sponsrat av
Techtidningen
6 anledningar till att välja native-annonsering
Senaste artiklarna
Premium
BRANSCH
Vem har egentligen Sveriges bästa nät? Telia går till domstol
8 timmar sedan
Premium
INFRASTRUKTUR
Från uppstickare till 120 miljoner – Nlogic växer när stadsnäten bygger om
9 timmar sedan
BREDBAND
Telenor vill köpa Bahnhof – blir tvåa på bredband
14 timmar sedan
Premium
JURIDIK
Allt om nya kundservicelagen: klagomål, vite och chefens checklista
7 juli
Premium
IT-STRATEGI
5 mått som visar om AI-satsningen ger effekt
7 juli
Annons
Sponsrat av
Diploma Utbildning
Onlineutbildning på dina villkor: Framtiden för personlig och professionell utveckling
EVENT
Missa inte höstens viktigaste event!
27 maj
Techtidningen Premium
Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera
Logga in
Utbildnings-TV
Till avdelningen
branschen
TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista
19 mars
branschen
TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?
19 december 2025
AI
TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?
28 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)
20 november 2025
Premium
utbildnings-tv
Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)
13 november 2025