Telefoni

Kundservice

Chatt istället för telefoni

Enligt en ny undersökning tycker de flesta tillfrågade att det är viktigare att få problem lösta än att prata med en människa.
25 oktober 2017
Telefoni

Operatören tecknar nytt samarbetsavtal med Microsoft

Operatören Cellip fördjupar sitt samarbete med Microsoft. Målet är att kunna flytta fler företag till telefoni i Skype for business och Office 365.
24 oktober 2017
Operatörer

PTS: Operatörer måste bli bättre på uppföljningar

Enligt Post- och telestyrelsen behöver teleoperatörer hålla bättre koll på hur uppgifter om abonnenter hanteras i butiker som säljer abonnemang.
10 oktober 2017
Collaboration

De ger sig in i kamp med Teams och Slack

Svenska Icentrex lanserar nu sitt egenutvecklade samarbetsverktyg. Från och med december kommer det att finnas tillgängligt för företagets befintliga kunder.
6 oktober 2017
Artificiell intelligens

Googles nya klarar sig utan simkort

Artificiell intelligens
Google lanserade flera nyheter igår på sitt stora höstevent. Vd Sundar Pichai försöker nu skifta fokus från mobilens hårdvaras prestanda till maskininlärning och ai.
5 oktober 2017
Bluetooth

Snacka med fingret

Ingen har väl missat smartklockor, smartarmband och andra kroppsnära uppkopplade saker. Nästa år är det premiär för headset-ringen.
27 september 2017
Affärerna

Alltele förnyar inom hockey

Den Norrlandsbaserade operatören fördjupar och förnyar samarbetsavtalen med inte mindre än två hockeylag.
25 september 2017
Operatörer

PTS besöker landet – här är turnéschemat

Under nästa vecka besöker PTS fem kommuner i Jämtland och Västerbotten för att diskutera utmaningar för telefoni.
21 september 2017
Appar

Undersökning: Godkänner utan att läsa

De flesta svenskar struntar i att läsa användarvillkoren innan de godkänner avtalet när de laddar ner appar till sin smartphone.
19 september 2017
Mobiltelefoner

Apples ansikts-ID ifrågsatt

Det tog inte lång tid efter lanseringen av Apples IphoneX för att det skulle ställas frågor om hur Apple tänker hantera säkerhetsaspekterna.
15 september 2017
« Äldre artiklar
Senare artiklar »

Senaste artiklarna

Premium
ORGANISATION

Bort från telefonkön: Kungsbacka digitaliserar torgbokningen

10 minuter sedan
Premium
Tech idag

Rapport: AI syns ännu inte i uppsägningarna

3 timmar sedan
Premium
Tech idag

KTH drabbat i global cyberattack mot universitet

3 timmar sedan
Premium
STYRNING

It-chefens nästa huvudvärk: ett dussin agenter och ingen som äger helheten

6 timmar sedan
Premium
AI

Så AI-analyserar Växjö kommun alla telefonsamtal

7 timmar sedan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.
Prenumerera Logga in

Utbildnings-TV

Till avdelningen
branschen

TechTorsdag: Så bygger du digital motståndskraft – it-chefens checklista

19 mars
branschen

TechTorsdag: Vad kan vi förvänta oss av techåret 2026?

19 december 2025
AI

TechTorsdag: Hur står sig Sverige i AI-kapplöpningen?

28 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 3/3)

20 november 2025
Premium
utbildnings-tv

Utbildnings-tv: It-chefens checklista för att höja säkerheten (Del 2/3)

13 november 2025