– Vi tror att en tätare dialog med dessa mindre operatörer kommer att bidra till en sundare telekommarknad som tillämpar ansvarsfulla försäljningsmetoder. På så sätt uppnår vi på sikt vår vision – Sveriges bästa konsumentmarknad, säger Susanna Fromhold, vice vd på Telekområdgivarna i ett uttalande.
Flera operatörer uppmanas att bli samverkanspartners
I samband med det nya initiativet kommer Telekområdgivarna starta ett forum som riktar sig direkt mot de virtuella operatörerna. Forumet blir ett tillfälle för operatörerna att lära känna varandra och det kommer även finnas möjligheter att ställa frågor om vad som krävs för att vara med i Telekområdgivarna samt vilka fördelar det medför. Forumet äger rum den 29 november.
Chilimobil var den första virtuella operatören som tecknade ett avtal med organisationen, något som blev klart i somras. Nätägarna är nu i full gång med att uppmana fler operatörer att följa trenden och flera har anmält intresse. Chilimobils grundare Fredrik Brunzell säger så här om beslutet:
– Vi vill bidra till en bättre telekommarknad, det är och var ett av skälen till att vi startade Chilimobil. Jag hoppas att vi med gemensamma krafter och ökad dialog en gång för alla kan få bort dåliga beteenden som skadar kundförtroendet som vi alla ansvarar för. Tydliga ramar som alla är med på att hålla sig till, oavsett om man är en stor nätägare eller en liten nischaktör med ett fåtal anställda och relativt få kunder.
Stephan Guiance, som är vd hos Telekområdgivarna, anser att samarbetet är av stor vikt för att kunna öka konsumenternas trygghet.
– Det är viktigt att vi samverkar med så många operatörer som möjligt på marknaden. För konsumenternas del kommer det att medföra en större trygghet när fler operatörer tar ansvar och visar att de är en seriös operatör som partner till oss, säger Stephan Guiance.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
publicerad 17 oktober 2024