Undersökningen visar entydigt att, trots att 77 procent av svenskarna har tillgång till dator hemma, att människor föredrar att få räkningar, deklarationer, försäkringsbesked och läkarbesked via posten. Nio av tio föredrar fortfarande informationen på papper före att få den elektroniskt. Samtidigt visar undersökningen att tre av fyra som har dator betalar sina räkningar via internet.
– Efter ett decennium med elektronisk kommunikation ser vi nu tydliga mönster. Trots hög datorvana vill de allra flesta ha räkningar, deklarationer och annan viktig information i pappersform. Pappret är fortfarande en viktig informationsbärare och relationsskapare, säger Anders Åsberg, chef för Administrativa sortimentet på Posten.