Inga produkter i varukorgen.
Dialect paketerar mobilväxel smartare
Att köpa växel som tjänst är lite som att bygga hus. Valmöjligheterna är många och det är lätt att gå vilse i tillvalslistan, menar Dialect som förenklat för kunderna med en grundpaketering att börja med.
Utbudet av växeltjänster, både med och utan mobila anknytningar finns det gott om. Hur leverantörerna valt att paketera dem skiljer sig åt ordentligt. I kategorin tjänster med stora möjligheter till kundanpassning finns Dialects Unifed. Men de har upptäckt att det inte alltid är så enkelt för kunden att avgöra vilka funktioner som är lämpliga att kryssa för i beställningsformuläret.
– Det är lite som att bygga ett hus. Man kan få det precis som man vill ner till minsta sockel men slutresultatet är beroende av att du tar dig tid att analysera dina behov och gör aktiva val, berättar Thomas Eriksson, produktansvarig hos Dialect.
Enklare att komma igång
Från kunderna har det kommit önskemål om en enklare lösning där det går snabbt att komma igång men som ändå går att utveckla efter hand. Därför lanserar Dialect nu paketeringen Unified Smart.
– Vi har skapat ett kataloghus som kan byggas ut med lösvirke när man vill, säger Thomas Eriksson.
I Smart-paketet ingår grundläggande funktioner som hänvisningssystem, talad hänvisning, röstbrevlåda, och en gemensam svarsgrupp i kombination med mobiltelefon, fast telefon eller mjukvarutelefon i datorn. Vill man ha ytterligare funktioner är det bara att plocka på från tilläggsmenyn.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
