Inga produkter i varukorgen.
EU på krigsstigen mot dyr roaming
EU-kommissionen med Viviane Reding i spetsen har startat en webbplats för att hjälpa konsumenter få lägre priser när de använder sina mobiltelefoner utomlands.
På webbplatsen offentliggörs de roamingavgifter som operatörerna i de 25 medlemsländerna tar ut. Att webbplatsen skulle starta meddelades redan i juli när kommissionären Viviane Reding tog upp problemet med de omotiverat höga kostnaderna för att använda mobiltelefoner utomlands.
Tanken är att med hjälp av tabeller över ett urval av avgifter och direkta länkar till mobiloperatörer i EU:s medlemsländer ge konsumenterna klara besked om vilka avgifter de kan räkna med när de åker på semester. De får också vägledning och tips om hur de kan hålla roamingavgifterna på en rimlig nivå. Sedan webbplatsen tillkännagavs före sommaren finns det tecken som tyder på en begynnande konkurrens, i och med att vissa operatörer nu erbjuder t.ex. särskilda semesterpaket.
– Det är bara en välinformerad konsument som står väl rustad, säger Viviane Reding, kommissionär för informationssamhället och media. Vi européer har ju sett enorma framsteg i fråga om telekommunikationer, och därför är det svårt att förstå att det måste vara så dyrt att använda en mobiltelefon utomlands. Med den nya webbplatsen vill kommissionen dels ge konsumenterna den kunskap som de behöver för att på goda grunder göra sitt val, dels öka konkurrensen och få mer rättvisa och klarhet i avgifterna.
Syftet med webbplatsen är dock inte att erbjuda en förteckning över de många tusen olika avgifter som tas ut över hela EU, utan att på ett användarvänligt sätt presentera ett brett urval av avgifter som ger konsumenterna en klar bild av vilka avgifter de kan förvänta sig när de reser utomlands. Avgifterna gäller för september 2005, och de kommer att uppdateras var sjätte månad.
Kommissionens initiativ kompletteras av det arbete som utförs av de 25 nationella tillsynsmyndigheterna, som har ett nära samarbete med kommissionen i fråga om roamingavgifter, och de har nyligen tillkännagivit att deras samarbetsorgan ERG (European Regulators Group) kommer att vidta ytterligare åtgärder för öppenhet och insyn.
Den nya webbplatsen hittar du på: http://europa.eu.int/information_society/activities/roaming
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
