Flytta teleabonnemanget snabbt en massmarknad

Spray är den senaste av förvalsoperatörerna att även erbjuda abonnemang för fast telefoni. De följer efter konkurrenter som Tele2, Glocalnet och Eurobell.
Trots att kunderna inte sparar mer än fem till tio kronor i månaden, håller de flyttade teleabonnemangen snabbt på att bli en massmarknad, menar Göran Hedström på konsultfirman A-Focus.

I dag börjar Spray ta emot förhandsregistreringar inför lanseringen av sitt telefonabonnemang för fast telefoni. Kunderna ska inte behöva få två fakturor, en från Telia för det fasta abonnemanget och en från Spray för samtalskostnaden.

– Genom abonnemanget kan vi hjälpa konsumenterna att sänka sina kostnader för telefoni ytterligare. Vår strategi är att konsumenten alltid ska ringa billigare med oss än med Telia, Tele2 och Glocalnet, säger Daniel Dersén, ansvarig för telefoni på Spray.

Sprays abonnemang kommer att vara i drift från och med första juni och kostar 118 kronor i månaden.Det kostar ingenting att byta från Telia eller en annan operatör till Spray. I abonnemanget ingår också ett antal PLUS-tjänster. Tjänsterna är bland annat återuppringning och samtal väntar. Dessutom kan kunden välja bland ett antal extratjänster som exempelvis nummerpresentation.

Stor efterfrågan

I en undersökning som Spray har gjort bland sina kunder visade sig möjligheten att få all fast telefoni på en och samma faktura vara en av de viktigaste kriterierna när kunder väljer telefonioperatör.

Samma resultat har Post- och telestyrelsen fått i en tidigare undersökning. Den visade att 70 procent av kunderna även ville ha abonnemanget hos sin förvalsoperatör. Tele2 och Glocalnet pekar också på en snabb utveckling för abonnemangsreformen. De båda operatörerna tror att hälften av deras telefonikunder kommer att flytta abonnemanget från Telia inom ett års tid.

– Vid förvalsreformen var den stora massan avvaktande till en början. Produkten fick gå igenom den normala cykeln, med ”early adopters” och så vidare. Den här reformen ser ut att gå direkt in i massmarknad, konstaterar Göran Hedström på A-Focus, som bland annat analyserar den svenska telemarknaden.

Göran Hedström varnar dock för bakslag. Frågan är om Telia hinner med att leverera förflyttningarna i tid, när beställningarna hopar sig?

Spray lovar sina kunder att bytet ska gå fort. Det nya abonnemanget börjar gälla månaden efter att bytet har anmälts.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.