Från Stockholm till Silicon Valley: Nu rullas Sana ut globalt

AFFÄRSSYSTEM Workday rullar nu ut svenska Sana globalt och lyfter in den som en central del av sin plattform. ”Sverige är en liten marknad för oss, så vi måste vara ute i världen”, säger Joel Hellermark.

Från Stockholm till Silicon Valley: Nu rullas Sana ut globalt
Sana-grundaren Joel Hellermark. Foto: Pressbild.

Workday trycker nu in Sana i hjärtat av sina affärssystem.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Det svenska bolaget, som köptes upp förra året, går därmed från att vara ett fristående verktyg till att bli en del av de processer där arbete faktiskt utförs.

Det är en förändring som säger något om vart marknaden är på väg.

– I stället för dussintals ärenden och överlämningar ber du bara om ett resultat – och Sana levererar det, säger grundaren Joel Hellermark, som i dag ansvarar för AI inom Workday.

Ska bort från sidospår

Under de senaste åren har många nya funktioner lagts ovanpå affärssystemen, ofta som separata verktyg eller sidopaneler. Workday försöker nu ta ett annat grepp.

Här byggs funktionerna in i själva arbetsflödena med samma behörigheter och regler som redan styr systemen.

– AI fungerar i praktiken först när den är kopplad till verksamhetens kärnsystem och regelverk, säger Workdays vd Aneel Bhusri.

Fler system i samma flöde

Samtidigt kopplas lösningen till andra verktyg, som mejl, kalender och CRM-system. Tanken är att användaren ska slippa hoppa mellan olika applikationer.

I stället ska fler uppgifter kunna hanteras i ett sammanhang – från att hämta information till att faktiskt genomföra förändringar.

Del av större skifte

Workday är inte ensamt. Microsoft, Salesforce och SAP driver liknande satsningar, där funktioner flyttas närmare affärssystemens kärna.

Men i takt med att mer funktionalitet samlas i samma plattform ökar också beroendet av enskilda leverantörer.

– Var sjunde månad fördubblas längden på de arbetsuppgifter som agenter kan hantera, säger Joel Hellermark.

Det är samtidigt oklart hur väl lösningarna fungerar i komplexa och reglerade processer, där krav på spårbarhet och kontroll är höga.

Byggs vidare i Stockholm

För Sana innebär lanseringen ett tydligt kliv ut på en global marknad.

Samtidigt ska utvecklingen fortsatt ske i Stockholm.

– Sverige är en liten marknad för oss, så vi måste vara ute i världen, säger Joel Hellermark.



Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.