Ursprungligen övervägde Permira att köpa upp hela Alcatel-Lucents företagsdivision, men parterna kunde inte komma överens om prislappen. Permira valde att i stället fokusera på vad som anses vara kronjuvelen i Alcatel-Lucents företagsdivision, nämligen kontaktcenterplattformen Genesys som rapporterade intäkter på cirka 3,3 miljarder kronor under 2010.
Permira uppges betala 10 miljarder kronor för affären vilket även inkluderar fortsätt stöd från vad som är kvar av Alcatel-Lucents företagsdivision. Affären väntas slutföras tidigt under 2012.