Mindre aktörer samsas med globala leverantörer i årets stora sammanställning av kontaktcenterplattformar på den svenska marknaden. Det är fjärde året i rad som Telekom idag sammanställer guiden.
15 olika kontaktcenter är med i vår kartläggning – från Artvise till Zisson. Det är leverantörerna själva som har försett oss med svaren på våra frågor – nedan följer de i bokstavsordning.