Här är Zooms 5 viktigaste nyheter för arbetsplatsen

– De vill inte ha ännu ett verktyg. De vill bara få jobbet gjort, sade han om medarbetarna.

Zooms svar är att bygga in fler funktioner i möten, anteckningar och chatt. Som grund presenterar bolaget ett gemensamt informationslager, Unified Context Layer, som ska koppla ihop samtalen med dokument och uppgifter i anslutna verksamhetssystem.

Här är fem delar av lanseringen den 20 oktober som berör medarbetarnas arbetsdag och it-avdelningens kontroll.

1. Översatt tal till alla i mötet

Den som håller en presentation ska kunna skicka ut en översatt version av sitt tal till samtliga mötesdeltagare. Funktionen kallas Translate Me och ingår i ett tillägg för talöversättning.

Under briefingen betonade Leo Boulton, chef för produkt- och branschmarknadsföring, att inte varje lyssnare behöver en egen översättningslicens.

Zoom utvecklar också röstkloning som ska bevara drag av talarens egen röst på det andra språket. Den delen har ännu inget preciserat lanseringsdatum i produktinformationen.

Den uppdaterade talöversättningen väntas i november 2026. Vilka språk som omfattas framgår inte av det här lanseringsunderlaget.

2. Röst och kamerabild ska kunna justeras

Att titta ned i anteckningarna eller på en annan skärm kan få en mötesdeltagare att se frånvarande ut. Med Pose Correction vill Zoom justera kamerabilden vid sådana korta blickar bort från kameran.

På ljudsidan kommer Touch up my voice, som enligt bolaget ska jämna ut röst och accent i realtid. Båda funktionerna använder AI på den egna enheten och väntas i december 2026.

Zoom planerar även stöd för den som behöver hjälp medan mötet pågår. Live Meeting Assist ska ge förslag i en privat sidopanel, exempelvis om att sänka taltempot eller göra en förklaring tydligare. Under briefingen beskrev Boulton också hur assistenten ska kunna söka fram svar när en fråga dyker upp.

Live Meeting Assist väntas under första kvartalet 2027.

3. Anteckningar även från möten du missar

Med Follow Meeting ska My Notes kunna följa Zoom-möten som användaren är inbjuden till, även när personen själv inte deltar. Resultatet ska bli ett personligt transkript och en sammanfattning.

Det ska också fungera för den som kommer sent eller måste lämna mötet i förtid.

Zoom vill dessutom bevara mer av det som visas under samtalet. Skärmbilder ska kunna knytas till rätt ögonblick i transkriptet. Då kan ett diagram eller en presentationsbild hittas tillsammans med diskussionen om den.

Follow Meeting och skärmbilder i transkript väntas i december 2026. Samma månad planeras en separat mobilapp för My Notes, som ska kunna spela in och transkribera fysiska möten utan att användaren behöver Zoom Workplace-appen.

4. Anteckningarna ska sätta i gång nästa uppgift

En sammanfattning är bara ett första steg om uppgifterna sedan måste kopieras vidare manuellt. Med My Notes Workflows ska anteckningarna kunna föras till bland annat Zoom Chat och Salesforce genom automatiserade arbetsflöden.

Användaren ska kunna välja färdiga mallar eller beskriva med vanligt språk vad som ska automatiseras. Funktionen planeras till oktober 2026.

För mer omfattande uppgifter får ZoomMate agentteam som enligt bolaget redan är tillgängliga. En samordnande agent fördelar arbetet mellan specialiserade agenter som arbetar parallellt med olika delar av ett projekt. Resultaten samlas sedan i ett underlag för mänsklig granskning.

Zoom öppnar samtidigt fler vägar till informationen och funktionerna från andra AI-verktyg. Genom programmeringsgränssnitt och MCP, ett protokoll som kopplar AI-verktyg till externa system, ska externa assistenter kunna hämta mötesinformation och använda funktioner i Zoom.

5. It-avdelningen ska kunna styra vad agenterna gör

När fler samtal blir underlag för automatisering behöver it-avdelningen kunna bestämma både vad agenterna får läsa och vad de får lämna vidare.

Zoom skiljer mellan de två frågorna. Känslighetsmärkning ska hjälpa organisationer att styra hur möten och innehåll hanteras. Integrationen med Microsoft Purview är enligt bolaget tillgänglig för Meetings och Whiteboard.

Anpassade AI-skyddsregler ska begränsa vad som kommer med i svar och sammanfattningar. Finansiella uppgifter kan exempelvis vara åtkomliga för agenten men ändå behöva hållas borta från ett svar. Organisationen ska också kunna kräva mänsklig granskning innan visst kundmaterial delas.

Skyddsreglerna planeras till första kvartalet 2027. Zoom beskriver dem som ett sätt att minska risken för att specificerad information lämnas ut.

I december väntas Centralized AI Management, som ska ge administratörer överblick över agenter, regler och aktivitet. Under briefingen beskrev bolaget också möjligheten att stänga av agenter som bryter mot organisationens regler.

Samma månad planeras deepfakevarningar. Genom analys av ljud och video ska Zoom flagga när material kan ha manipulerats utanför plattformen och visa hur säker bedömningen är.