Inga produkter i varukorgen.
JM bygger vidare med TDC
Byggföretaget JM stannar kvar hos TDC i ytterligare fem år. I affären ligger bland annat en uppgradering där hänvisningsdatorn även fungerar som sökmotor.
Det nya femåriga avtalet har tecknats i form av kommunikation som tjänst.
– TDC har länge varit leverantör till oss och säkrat en stabil kommunikationsplattform för telefoni. JM har under året genomfört en upphandling och valet föll än en gång på TDC i tuff konkurrens, säger Marcus Lund, kategoriansvarig inköpare på JM AB.
Han känner sig trygg med KST-upplägget eftersom det ger JM en tydlig och enkel prissättning, samtidigt som TDC är ansvariga för att funktionen upprätthålls.
Hänvisning och sök
JM sägs ha en krävande miljö för kommunikationstjänster. Det är ofta dålig mobiltäckning på byggarbetsplatserna. Det har TDC hittills löst med fasta ip-anknytningar, men nu TDC har även designat en ip-telefonilösning med mobila anknytningar. Den bygger på Alcatel-Lucent Omnipcx Enterprise och omfattar 1600 mobila och 700 fasta anknytningar.
JM och TDC skaffar också ett hänvisningssystem, Vision 80/20, som även fungerar som en sökmotor. Det håller reda på medarbetarnas närvaro, vilket gör att man enklare kan ge korrekta svar och koppla vidare till lämpliga kollegor.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
