Robotsamtal är en kontroversiell marknadsföringsmetod som även har börjat användas flitigt inom ekonomisk brottslighet. En ny rapport från Juniper Research visar att bedrägerier som utförs med hjälp av robotsamtal kommer att kosta mobilabonnenter över hela världen omkring 58 miljarder dollar under 2023, vilket är fem miljarder mer än under 2022.
Telekombranschen är medveten om att detta är ett växande problem och har bidragit till att ta fram standarder som ska minska omfattningen, men bedragarna ligger ett steg före och tjänar allt mer pengar på ovetande mobilabonnenter. Juniper Research förutspår att kostnaden kommer uppgå till 70 miljarder dollar år 2027.