Låglöneländer inget givet alternativ

Svenska Xpeedio har rekryterat personal med skilda språkkunskaper och anser att det är möjligt att outsourca supporttjänster till Sverige och inte enbart till låglöneländer.

Xpeedio, ett svenskt företag inom teknisk support, meddelar att personalen på deras kontor i Sundbyberg ökat med 23 procent till drygt 60 personer under det sista kvartalet 2006. Totalt 6 av 9 nyanställda har utländsk bakgrund och bidrar med sina språkkunskaper till en multikulturell support som idag levererar support till mer än 1 500 installationer världen över. Xpeedio har idag möjlighet att hjälpa kunder på 9 olika språk.

– Våra uppdrag sträcker sig över hela världen då vi följer våra kunders verksamhet. Vi strävar efter att ha den mest kvalitativa supporten oavsett land och för detta krävs lokal språkkännedom. Det är fantastiskt roligt att kunna hitta rätt kompetens inom Sverige och behålla jobben här i Sundbyberg, säger Tord Hjerpe, vice VD på Xpeedio.

Hitta rätt kompetens

Xpeedio har i och med sina nya rekryteringar möjlighet att anta fler både support- och it-konsultuppdrag vilket kan hjälpa svenska företag som har svårt att hitta rätt kompetens på den växande it-marknaden.

– Vi vill slå ett slag för den kompetens som finns lokalt inom Sveriges gränser. Om vi lyckas utnyttja våra resurser effektivt finns ingen anledning att titta på outsourcing till låglöneländer. Vi vet att vi kan klara avancerad och kvalitativ support härifrån även till andra länder, fortsätter Tord Hjerpe.

Bland de personer som började på Xpeedio under sista kvartalet 2006 finns de finska, franska, grekiska och de jugoslaviska språken representerade. Företaget utför nu support i 51 länder.

Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.