Lebara måste portera nummer

På begäran från abonnenten ska Lebara portera nummer till en ny operatör, även om kunden inte laddat på sitt kontantkort i ett köpt startpaket. Lebara har tidigare ansett att köparen inte är abonnent förrän denne laddat på kontantkortet en första gång, men Post- och telestyrelsen anser att abonnenten är kund i och med att denne köpt startpaketet.

Nummerportabilitet är en möjlighet som införts just för att underlätta för konsumenter att byta teleoperatör.