Inga produkter i varukorgen.
Lönsamma triple-play tjänster kräver samarbete
För att kunna nå lönsamhet inom det framväxande multi-play-området – data, telefoni, radio/tv med flera medietjänster via bredbandsuttaget – måste nätverksoperatörerna vara beredda på att inleda strategiska samarbeten. Det gäller även samarbete med potentiella konkurrenter som kabeloperatörer och sökföretag. Det visar en ny rapport som Frost & Sullivan på uppdrag av Unisys har tagit fram.
Rapporten pekar ut de viktigaste åtgärderna operatörerna bör vidta för att kunna paketera och marknadsföra attraktiva tjänster och nå lönsamhet. Enligt rapporten är det bland annat viktigt att ta fram ett system för avancerad målgruppssegmentering, annonsering och interaktiva tjänster. Att det är viktigt med strategiska samarbeten är en lärdom från kabel-tv-branschen, där många operatörer har samarbetet för att kunna erbjuda de tjänster som krävs för att driva omsättningstillväxten.
Analysera kunddata
– Operatörerna strävar mot att maximera sin omsättning relaterad till innehåll och kommunikation, samtidigt som det är viktigt för dem att inse att de bara utgör en del av en längre leveranskedja, säger Dr. Lorien Pratt, Global Director hos Frost & Sullivan. Det finns enorma möjligheter att kapitalisera på innehåll, media och annonsering, men det kräver som sagt samarbetspartners.
Just när det gäller målgruppssegmentering för annonsörer och personalisering har telekomoperatörerna goda möjligheter att analysera kunddata, men även här krävs det samarbeten för att kunna exploatera dessa möjligheter fullt ut, enligt rapporten.
Detta kräver dock i många fall att operatörerna strukturerar om sin verksamhet för att kunna etablera gemensamma processer med sina kommande samarbetspartners.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
