Inga produkter i varukorgen.
Ny lag ger kortare uppsägningstid
Abonnemang Uppsägningstiden för mobilabonnemang ska begränsas till en månad. En lagförändring som kan träda i kraft i maj 2014.
Framöver kommer det bli enklare och gå snabbare att säga upp eller byta mobilabonnamang. Det är målet med det nya lagförslaget som fått namnet: Lätt byte –enklare att välja ny leverantör av elektroniska kommunikationstjänster.
Ändringen i LEK innebär att uppsägningstiden längd för mobilabonnemang begränsas till en månad.
När den förkortade uppsägningstiden löpt ut ska operatören även bli skyldig att kostnadsfritt låsa upp sim-kortet så att kundens kan byta operatör och börja använda deras sim-kort utan fördröjning.
– Den enskilde mobilkonsumenten måste få en starkare ställning än man har idag. Vi har de senaste åren sett att klagomålen till både Allmänna reklamationsnämnden och Telekområdgivarna ökat ordentligt. Det tar regeringen på stort allvar, och just därför föreslår vi nu att det ska bli lättare och gå snabbare att byta operatör. Det kommer stärka konsumenten, öka konkurrensen på mobilmarknaden vilket i sin tur förhoppningsvis kommer leda till att operatörerna utvecklar bättre tjänster, säger it- och energiminister Anna-Karin Hatt, i ett pressmeddelande från Näringsdepartementet.
Lagändringarna föreslås träda i kraft den 1 maj 2014.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
