Don efter person
Ett ögonkast på uc-lösningens innehållsförteckning avslöjar bland annat telefoni, unified messaging, chatt med presence, konferensverktyg för röst, webb och video, support av mobila enheter och möjlighet att integrera kontaktcenter.
Men alla i verksamheten behöver kanske inte nödvändigtvis alla dessa funktioner. Därför har Orange ordnat en, enligt egen utsago särdeles användarvänlig, portal. Här ska företag själva kunna välja mellan fem fördefinierade profiler för att bättre matcha olika medarbetargruppers behov, samt på ett enkelt sätt öka eller minska antalet användarkonton. Det innebär dels att verksamheter snabbt kan öppna nya kontor, integrera uppköpta verksamheter eller anpassa sig till ändrade affärsbehov. Dels att företaget enbart betalar för de applikationer som medarbetarna faktiskt använder.
I samarbete med Cisco
Business Together as a Service baseras på partnern Ciscos Hosted Collaboration Solution och finns redan idag tillgänglig i Frankrike där den används av sex verksamheter, bland dessa Xerox General Services och Orange Labs. Övriga Europa lär få chans att utnyttja uc-lösningen innan 2011 är slut, medan andra regioner får ge sig till tåls till nästa år.
– Oranges Business Services och Cisco hjälper it-avelningar att få tillgång till collaboration- och unified communications-applikationer i den takt de själva väljer: i molnet, på plats eller en kombination av båda. Verksamheterna kan fritt och flexibelt välja hur de vill ge medarbetarna tillgång till dessa avancerade och affärskritiska teknologier, säger Eric Schoch, senior director för Cisco Hosted Collaboration Solution.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
publicerad 21 september 2011