Inga produkter i varukorgen.
Salesforce: Här är fördelarna med vår ai-lösning
AI Här är fyra fördelar som Salesforce lyfter fram i deras nya ai-lösning Agentforce, jämfört med till exempel Open AI:s Chat GPT och Co-pilot-lösningar.
- Enkel att använda
Agentforce ska inte kräva att man är ai-expert för att använda tjänsterna. Målet har varit low code eller nocode, där funktionerna är i centrum istället för tekniken. Många gånger behövs inte ens promptar för att instruera ai:n, utan Agentforce räknar själv ut prompten.
- Bra kvalitet på datan som används
Salesforces kunder äger sin data i systemen och kan direkt använda den för att skapa en större pålitlighet i de aktioner som ai:n utför. Salesforce menar att det minskar risken för att ai:n själv hittar på svaren – vilket såklart är mer känsligt när ai:n. hanterar kunder och inte sätter ihop ett musikquiz till lördagsmiddagen.
- Säker hantering av datan
En Gartner-analys från juni visar att Microsofts Co-pilot har läckt data både internt och externt. Det menar Salesforce inte är en risk för Agentforce eftersom det redan finns ett Trust layer inbyggt i Salesforces plattform.
- Använder mindre energi
Språkmodellerna som Salesforce byggt för Agentforce är mer specialiserade än exempelvis Chat GPT. De är därmed mindre vilket Salesforce menar är en fördel i energi-användandet – de behöver helt enkelt mindre energi.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
