– Vi har arbetat med Aastras TMG-lösning länge och när vi fick erbjudande om att vara testpilot lät det som en bra idé. Vi hade många önskemål om och idéer om vad en idealisk lösning skulle innehålla, och på det här sättet fick vi en direkt dialog med utvecklingsavdelningen, berättar Robert Beiron, tjänsteansvarig för telefoni på Scania IT.
Scania IT planerar att implementera Aastra Companion fullt ut i januari, till en början för hantering av teleregister, teletrafikanalys och debitering. De har möjlighet att koppla på fler funktioner längre fram. Under inkörningen har Scania IT den gamla TMG-lösningen parallellt med Companion.
Robert Beiron pekar på bredden i den nya lösningen:
– Vi får ett modernt, lättanpassat och kundanpassat verktyg som hjälper oss ha bättre sammanhållen överblick över vår kommunikation och bättre förutsättningar för registerhållning. De nya funktionerna i Aastra Companion gör det möjligt att sammankoppla register för all sorts hårdvara – till och med kontorsmöbler om man så önskar.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
publicerad 10 december 2013