Amerikanska Shoretel har funnits sedan 1998. Nu ska ip-pbx-leverantören slå sig in på den svenska marknaden och har valt att samarbeta med svenska Powerbit Sequrity som också distribuerar växlar från Zultys Technologies.
Telefonimjukvaran från Shoretel placeras på vilken server som helst i företagets ip-nätverk. Systemet erbjuder integrerade telefonifunktioner och har exempelvis röstbrevlåda, automatisk telefonist och acd-system enkelt åtkomliga från en dataapplikation. Beroende på vad som efterfrågas finns mer specialanpassade lösningar som exempelvis kontaktcentermjukvara och lösningar för den mobila medarbetaren.
