När Esam-projektet sjösattes 2021 var det en ny typ av myndighetsöverskridande samverkan man testade och totalt ingick det 34 myndigheter och kommuner. Målet var att hitta vägar för ett modernare arbetssätt som inte innehöll Teams eller andra amerikanska molntjänster, men man fick även annat med på köpet.
Skatteverket: ”Esam väckte marknaden och lärde oss att inte böja oss för tillverkarna”
Samarbete
Det började som ett samverkansprojekt, men efter att Esam avslutats har Skatteverket kunnat dra oväntade insikter.
– Det har för alltid förändrat vårt sätt att arbeta på, säger strategen Daniel Melin.

Daniel Melin, foto: Skatteverket.
Någonting är fel
Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.
Techtidningen premium
Läs vidare – starta din prenumeration
Redan prenumerant? Logga in och läs vidare.
– Anledningen till varför Esam-projektet var ett udda men lyckat projekt för oss var att vi inte hade en utarbetad plan. Vi visste inte vad projektet skulle landa i. Istället grundade det sig i ett behov som uppstod på grund av en marknadsbrist, säger Daniel Melin, strateg på Skatteverket.
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
