Inga produkter i varukorgen.
Sms skickades till helt fel personer
Operatörer [UPPDATERAD] Telenorkunder har under natten och morgonen tagit emot sms som skulle ha skickats till andra personer. Felet ska bero på en uppdatering. Liknande problem har också drabbat Tele2-kunder
Telenor bekräftar att man haft fall där kunder tagit emot sms som egentligen var avsedda att skickas till någon annan.
– Det finns ett antal bekräftade fall, säger Telenors presschef Aron Samuelsson.
Problemet är nu på morgonen åtgärdat.
På Telenors Facebooksida svarar företagets kundtjänst att det beror på en felaktig uppdatering under natten. De felaktiga sms:en har skickats under natten och under morgontimmarna. Felet gäller sms som skickats till Telenorkunder, och sedan hamnat hos fel mottagare. Hur många som påverkats och vilka kunder det rör sig om är ännu för tidigt att berätta, enligt Telenor.
Problem har även drabbat Tele2-kunder. På sin Facebooksida har Tele2 skrivit att man har en pågående störning som gör att sms hamnar hos fel mottagare. Man skriver också att felsökning pågår.
Texten uppdateras.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
