Sony har valt Alcatel som leverantör av en gemensam lösning för konvergerad ip-kommunikation till Sonys nordiska kontor i Danmark, Norge, Sverige och Finland och det baltiska kontoret i Lettland. Den nya lösningen från Alcatel betjänar 280 användare varav 50 är kontaktcenterrepresentanter. På de fem kontoren installeras ett gemensamt lan, ett avancerat kontaktcenter och ip-telefoni. Sony Nordics huvudkontor i Köpenhamn kopplas samman med de fyra lokalkontoren i ett konvergerat ip-nätverk.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
