Nya maxpåslag
Från 30 april 2016 ser maxgränserna ut såhär för roamingavgifter inom EU: 0,05 euro (cirka 50 öre) i minuten för utåtgående samtal, 0,02 euro (cirka 20 öre) per sms och 0,05 euro per megabyte mobildata. Det är alltså de belopp som får läggas på den kostnad som en kund redan har för tjänsterna på hemmaplan. Avgifter för att ta emot ett samtal har inte spikats, men Europaparlamentet konstaterar i ett pressutskick att man förväntar sig att de blir ”avsevärt lägre”.
Dagens maxpåslag är 0,19 euro för utgående röstsamtal, 0,05 euro för inkommande samtal, 0,06 euro för sms och 0,20 euro per megabyte data.
Operatörer kan, om de bevisar att deras roamingkostnader blir för svåra att bära, få godkänt att lägga på ett ”minimalt” påslag för att täcka kostnaderna så att de inte påverkar priserna på hemmamarknaderna. De som i så fall avgör det är respektive nationell myndighet, i Sverige är det PTS. I vissa lägen öppnar EU också för att tillåta vissa påslag för att skydda mot missbruk, som permanent roaming – alltså att en enhet använder roaming under lång tid.
Nätneutralitet framröstad
Parlamentet har samtidigt röstat igenom ett förslag för nätneutralitet, som slår fast att ingen operatör får blockera eller dra ner hastigheten om det inte handlar om att följa domstolsbeslut, följa lagar, förebygga nätverksproblem eller attacker. Däremot får operatörer tillhandahålla gräddfiler med högre hastighet – men så länge de inte påverkar hastigheterna i stort.
Slutligen måste operatörer också bli tydligare med att visa kunder vilka trafikhastigheter de kan komma att förvänta sig av ett fast- eller mobilt internetavtal. Visar det sig att det handlar om stora skillnader som är återkommande så ska kunder kunna förvänta sig en kompensation.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
publicerad 27 oktober 2015