
Enligt en kartläggning från Capgemini lyckas våra nordiska grannländer bättre med utvecklingen av offentliga e-tjänster. Särskilt när det gäller säker användning av e-tjänster, som till exempel bank-id, har våra grannländer det senaste året haft en tillväxt på mellan 11 och 15 procentenheter. Jämfört med bara två procentenheter i Sverige under motsvarande period.
– Dagens e-förvaltningstjänster är till stor del digitala kopior av motsvarande pappersblanketter och varannan svensk e-tjänst har fortsatt svag eller ingen anpassning till smarta telefoner och läsplattor, säger Arne Kåhre, enhetschef för offentlig sektor på Capgemini.
