Under 2012 och 2013 har antalet ärenden hos Telekområdgivarna om oseriösa operatörer ökat. Många av ärendena rör ett mindre antal operatörer som bland annat använt tveksamma metoder för att sälja sina tjänster.
Totalt under 2013 fick Telekområdgivarna in 8 108 ärenden, en ökning med 2,5 procent jämfört med 2012, och den näst högsta siffran någonsin sedan starten 2006.