Det svenska optoföretaget Transmode utökar sin närvaro i Storbritannien genom ett strategiskt samarbete med Magdalene, ett företag specialiserat på support- och underhållstjänster för nätverksoperatörer.
Från sitt kundsupportcenter kommer Magdalene att leverera nätverksrelaterade tjänster knutna till Transmodes produktportfölj. Tjänsteutbudet omfattar bland annat hantering av produktfel och reservdelsförsörjning, dygnet-runt-support på plats, samt tjänster inom nätverksdrift och utbildning. Magdalenes teknikpersonal har utbildats i Transmodes teknik och kommer att arbeta i nära samarbete med Transmodes organisation.
