Inga produkter i varukorgen.
”Vi vänder på logiken”
Bransch Fastprisabonnemang lurar bara kunder som inte har tid eller ork att sätta sig in i hur deras förbrukning ser ut, menar Uno Telefoni. Själva väljer man att göra tvärtemot för att vinna kunderna.
Som Telekom idag tidigare har berättat valde Uno Telefoni att i somras slå samman de tidigare avknoppade Teledesign och Uno Trafik till ett och samma bolag. Som anledningen uppgav man den stora andelen gemensamma kunder och att det i förlängningen blev mycket dubbelarbete.
– Vi vill jobba ännu mer fokuserat med service och tjänster riktat till sme-segmentet och det är direkt drivet ut hur marknaden utvecklas. Vi ansåg att det var svårt för Teledesign att överleva som återförsäljare av andras produkter när man i slutändan ändå sålde allra mest Uno-lösningar, säger Jonas Angleflod, vd på Uno Telefoni.
In i Telenors nät
Nu är man redo att ta nästa kliv i den gemensamma satsningen.
Dels är Uno telefoni inte längre service provider i Telias nät. Nu ska man bli en mvno, eller virtuell operatör, i Telenors nät. Ett byte som man var tvungen att göra för att kunna administrera sitt nya abonnemang, Uno Smidig, som operatören står inför att lansera.
– De stora operatörerna har drivit en hård linje att sälja fastpris till kunderna. Det var populärt när det kom men marknaden ser inte ut då som den gör idag. Här tycker vi det måste till en förändring, säger Jonas Angleflod.
”Vänder på logiken”
Uno Telefonis nya strategi är att endast erbjuda en typ av abonnemang till sina kunder. Abonnemanget gör att kunden kan nyttja ett rörligt pris och endast bli debiterad för det som nyttjas – fram till ett pristak som automatiskt aktiveras. Efter det får kunderna 3 000 fria minuter i Sverige och Norden samt lika många fria sms.
– Vi vänder på logiken kan man säga. Men det blir anpassningsbart efter hur mycket varje individuell användare brukar telefonen. Att dela in dem i olika kategorier, ständigt se över och optimera abonnemangsformer tycker inte vi man ska behöva som kund, säger Jonas Angleflod.
I abonnemanget ingår två gb surf, överskrider man detta får man dock betala extra per gb. Exakt vad abonnemanget kostar vill inte Jonas Angleflod gå in på.
Denna artikel var tidigare publicerad på tidningen telekomidag.se
