Zendesk samarbetar med Microsoft – tar sikte på mindre företag

kontaktcenter Zendesk och Microsoft samarbetar för att göra avancerad AI-stödd medarbetarservice tillgänglig även för mindre företag. Genom att integrera sina plattformar vill bolagen skapa effektiva arbetsflöden på exempelvis it-avdelningar.

Zendesk samarbetar med Microsoft – tar sikte på mindre företag

Den senaste tiden har vi sett en rad spännande samarbeten när det gäller de it-system som används för att administrera digitala kundservicefunktioner. Bland annat har crm-giganten Salesforce inlett partnerskap med både Genesys och Cisco.

Någonting är fel

Du är inloggad som prenumerant hos förlaget Pauser Media, men nånting är fel. På din profilsida ser du vilka av våra produkter som du har tillgång till. Skulle uppgifterna inte stämma på din profilsida – vänligen kontakta vår kundtjänst.

Zendesk och Microsoft tar nu ett gemensamt kliv in i småföretagssegmentet genom ett fördjupat partnerskap som ska stärka medarbetartjänsterna och effektivisera interna supportprocesser, vilket CX Today rapporterar om.

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

Senaste artiklarna

Hämtar fler artiklar
Till startsidan
Techtidningen

Techtidningen Premium

Nyhetstjänsten för dig som jobbar med professionell kommunikation. Få nischade nyhetsbrev för ditt intresseområde och utbildnings-tv.