Wingman är en personlig AI-agent för alla: ”Utformad med säkerhet i första rummet”

Wingman beskrivs som en personlig AI-agent för ”vanliga användare” som ständigt arbetar i bakgrunden med olika uppgifter. Användaren kommunicerar med agenten i kanaler som Whatsapp, Telegram eller Imessage och har möjligheten att ge den tillgång till program som Gmail, Outlook, Slack och olika CRM-system eller Github.

Wingman kan också användas för att köra flera olika agenter simultant, så att de kan vara specialiserade för att hantera olika delar av ditt yrkes- eller privatliv.

När användaren ställt in Wingman för att utföra en viss uppgift kan agenten göra det löpande och bland de användningsområden som nämns finns: förbereda kommande möten och att följa upp obesvarade e-postmeddelanden.

Agenten är konstruerad på så vis att den förbättras allt eftersom tiden går. Den har ett minne för lagring av dina preferenser och rutiner så att du som användare ska slippa upprepa dig. Liksom många av de AI-assistenter som finns på marknaden finns det också möjlighet att finjustera personligheten och vilken samtalston Wingman ska använda sig av.

Kan dra en tydlig gräns

Säker och ansvarsfull användning lyfts ofta som ett viktigt fokusområde när det gäller AI-agenter och här har Wingman en funktion som gör att användaren kan dra en tydlig gräns mellan vad den får utföra på egen hand och när den måste stämma av något med uppdragsgivaren.

Uppgifter som förknippas med låg risk ska alltid kunna utföras helt automatiskt, men när det gäller hanteringen av känsliga data eller att skicka meddelanden till en stor grupp människor kommer Wingman först stämma av med användaren.

Wingman kan testas kostnadsfritt under en begränsad testperiod, men Emergent har planer på att göra den till en betaltjänst. De som redan använder sig av företagets vibecoding-plattform kommer att få tillgång till de agentiska funktionerna därifrån.

Hur har ni hanterat säkerhetsutmaningarna i Wingman, till exempel när det gäller vilka program och uppgifter den kan få åtkomst till helt på egen hand?

– Vår plattform är utformad med säkerhet i första rummet, så att användarna ska kunna känna förtroende för Wingman. Åtkomsten styrs både på verktygs- och API-nivå, vilket innebär att agenten endast interagerar med den data som krävs för att utföra den aktuella uppgiften, säger Mukund Jha, vd och medgrundare av Emergent.

– Wingman konfigurerar också om behörigheterna för varje användare, så att de aldrig behöver dela mer information än vad som är nödvändigt. Nycklar lagras säkert i ett skyddat valv och förs endast in i ett system exakt när de behövs.

– Den här utformningen ger användaren trygghet i att deras data inte finns tillgänglig för hackare att utnyttja. Samtidigt krävs fortfarande tillstånd för alla utgående åtgärder, till exempel att skicka e-post eller mötesinbjudningar.

Kan du ge några konkreta exempel på användningsområden för en CIO på ett medelstort företag?

– En CIO kan använda Wingman som en betrodd operatör som kan genomföra arbetsflöden utan att en människa behöver kliva in, styra och övervaka arbetet. Wingman kan användas för att proaktivt hantera enkla men viktiga uppgifter, som att administrera e-post, boka möten, göra aktiva uppföljningar och hålla koll på olika projekt i varje fas av arbetet.

– De flesta yrkespersoner kan förlora många värdefulla timmar på dagligt underhållsarbete – tid som i stället skulle kunna läggas på strategi, beslutsfattande och ledarskap. Wingman är utformat för att ge dem den tiden tillbaka och göra det möjligt att utföra dessa uppgifter mer effektivt, utan att kompromissa med kvaliteten, säger Mukund Jha.